填写字段与校验
「填写字段」决定访客预约时需要留下哪些信息。字段配置得合理，既能拿到必要资料，又不会让访客因填写太麻烦而放弃。
基本规则
- 至少需要 1 个字段，否则无法保存预约。
- 字段按你添加的顺序显示在预约页上，可以上下调整。
- 每个字段都可以设为必填，不填不能提交。
- 预约字段不支持显示逻辑、不支持计分，也不能添加「自选时段」题——时段由时段与名额配置统一管理。
16 种题型
| 类别 | 题型 | 典型用途 |
|---|---|---|
| 选择 | 单选、多选、下拉、多级联动 | 办理事项、人员类型、省市区 |
| 文本 | 单行文本、多行文本 | 姓名、单位、备注 |
| 时间地点 | 日期、时间、日期时间、省市区、地图选点、距离打卡 | 到访日期、签到定位 |
| 业务 | 扫码、车牌号、文件上传、手写签名 | 核验凭证、车辆登记、材料上传、签字确认 |
每个字段可设置什么
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 标题 | 题目内容，必填 |
| 说明 | 显示在题目下方的补充提示 |
| 必填 | 不填写不能提交 |
| 占位提示 | 输入框内的灰色示例文字 |
| 格式校验 | 手机号、身份证号、邮箱等，减少无效数据 |
| 选项 | 单选、多选、下拉、多级联动题使用 |
选择类
适合把办理事项、人员类型等固定选项标准化。
- 单选：只能选一项。
- 多选：可选多项，建议在说明中写清最多可选几项。
- 下拉：选项较多时节省页面空间。
- 多级联动：例如省—市—区县，按层级选择。
文本类
- 单行文本：姓名、单位、证件号等短内容。
- 多行文本：备注、需求描述、同行人信息等长内容。
文本题可设置格式校验。手机号、身份证号等字段建议开启校验，避免访客输错导致联系不上。
时间与地点
| 题型 | 说明 |
|---|---|
| 日期 | 选择一个日期 |
| 时间 | 选择一个时刻 |
| 日期时间 | 日期 + 时刻 |
| 省市区 | 三级地区选择 |
| 地图选点 | 访客在地图上选一个位置，保存经纬度 |
| 距离打卡 | 记录访客当前位置，可用于到场签到 |
时段在预约设置里选
预约的日期和时段由「生效周期」「时段与名额」控制，不是填写字段。访客先选时段，再填写这里的身份信息。
业务类
- 扫码：访客扫描证件或凭证上的条码/二维码。
- 车牌号：使用车牌键盘，适合车辆通行、停车预约。
- 文件上传：每个字段最多上传 1 个文件，单个文件不超过 20MB。适合上传证明材料。
- 手写签名：访客在屏幕上签名，生成图片保存，适合承诺书、告知书确认。
字段设计建议
- 只收集必要信息：每多一个必填项，都会增加放弃率。
- 优先用选择代替输入：固定的办理事项用单选，比让访客手打更准确。
- 敏感信息加说明：身份证号、住址等，在说明中写清用途。
- 手机号开启校验：方便后续通知和联系。
- 文件题写清格式：在说明中注明需要上传什么材料、支持哪些格式。
常见问题
可以按前面的答案显示不同题目吗？ 不可以，预约字段不支持显示逻辑。需要分支问卷时，请使用表单/问卷。
可以让访客自己填写想预约的时间吗？ 不可以。预约时间来自时段配置。如果访客有特殊时间需求，可以增加一个「备注」多行文本字段，由你在后台人工处理。
文件上传能传多个吗？ 每个文件字段只能传 1 个文件。需要多个材料时，可以添加多个文件字段，或让访客打包成一个压缩包上传。
字段能计分或设置正确答案吗？ 不能。预约字段只用于收集信息，不做测验或判分。
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