上传与管理文件
上传文件
- 打开底部「云上文件」，点击右下角绿色的上传按钮。
- 在「选择文件」中选择来源：从微信聊天中选择（适合转发别人发来的文件）或 从设备中本地选择（适合手机里已有的文件）。
- 选中文件后，系统自动检测文件名、大小和格式，并开始上传。
- 上传过程中会显示进度，可以点「取消上传」中止。
- 上传完成后，文件立即出现在列表中，同时生成访客可访问的下载页。
「选择文件」菜单里还有「开启/关闭海外加速」。如果你在国外且上传较慢，可以尝试开启。
首次体验
首次上传可以点「继续体验」免绑定手机号。之后再次上传需要绑定手机号并勾选《文件服务协议》；被系统判定为风险账号时，还会要求实名认证。这是为了满足文件服务的合规要求。
文件设置
上传完成后，点列表中的文件条目，选择「设置」进入文件设置页：
| 设置项 | 说明 | 建议 |
|---|---|---|
| 文件名字 | 必填，显示在访客页和分享卡片上 | 用「单位 + 事项 + 日期」命名，方便识别 |
| 备注或简介 | 选填，显示在访客页 | 写清楚用途、适用对象、注意事项 |
| 访问密码 | 选填，访客下载前需要输入 | 仅用于访问校验，不是文件加密 |
| 禁止分享 | 禁止访客转发和复制链接 | 内部资料、限范围发放时开启 |
| 只读模式 | 访客只能预览，不能保存 | 仅对 Word、Excel、PPT、PDF 生效 |
设置完成后点「提交」。列表中的文件会显示「加密」「只读」等角标，方便你区分。
访问密码不是加密
密码只在下载页校验，文件本身并没有加密。拿到直链的人仍可能绕过密码。涉及敏感信息时，不要仅依赖访问密码，建议控制分享范围，必要时使用只读模式。
修改与替换
- 修改名称、简介、密码：在「设置」中修改，提交后立即生效。
- 替换文件：选择「修改或替换」，上传新文件替换旧文件。分享链接和二维码保持不变，访客再次打开时下载到的是新文件。适合「通知更新」「表格改版」等场景。
- 替换后旧文件不会保留，如需留档请先下载备份。
整理与查找
云上文件不支持文件夹分类，所有文件平铺在一个列表中：
- 使用页面右上角的搜索，按文件名查找。
- 列表按上传时间排列，每页 20 条，下拉刷新、上拉加载更多。
下载统计
文件详情中会显示下载次数。只有访客成功下载才会计数一次，仅打开页面不会计数。可以用这个数据粗略判断文件的传播情况。
常见问题
上传按钮没反应或上传失败？ 先确认文件不超过大小限制（默认 50MB），格式在支持范围内，且文件名不含特殊字符。网络不稳定时建议切换 Wi-Fi 重试。
为什么提示去微信里操作？ 文件的上传和下载支持在微信、企业微信、QQ 等客户端中进行；部分手机浏览器可能无法直接使用，建议把链接发送到上述客户端后再打开。
能上传空文件吗？ 不能。空文件会在检测阶段被拒绝。
接下来：删除、恢复与移交 →